1. Abre el portal
Pulsa el botón de acceso para abrir la plataforma de facturación en una nueva pestaña.
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Desde este espacio puedes entrar al portal de facturación y gestionar tus datos de cliente y suscripción.
2. Identifícate
Introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta y sigue las instrucciones del portal.
3. Gestiona tu cuenta
Consulta tus facturas, actualiza tus datos de facturación y revisa tu suscripción desde el área segura.
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Preguntas frecuentes
01 ¿Cómo accedo al portal?
Pulsa el botón de acceso e introduce el correo electrónico asociado a tu cuenta en Stripe. Recibirás las instrucciones para continuar.
02 ¿Qué hago si no recibo el email de acceso?
Revisa las carpetas de spam o correo no deseado. Si no lo encuentras, contacta con soporte@sadpe.com para que verifiquen o corrijan el correo asociado a tu ficha de facturación.
03 ¿Dónde puedo consultar mis facturas?
Una vez dentro del portal, abre la sección de historial de facturación para consultar o descargar tus facturas.
04 ¿Puedo cambiar mis datos de facturación?
Sí. Desde el portal puedes actualizar los datos de facturación disponibles para tu cuenta.
05 ¿Qué hago si el correo de mi ficha de facturación no es correcto?
Ponte en contacto con soporte@sadpe.com para solicitar la corrección del correo electrónico asociado a tu ficha de facturación.
06 ¿Qué hago si tengo una incidencia con la facturación?
Comprueba que utilizas el correo asociado a tu suscripción. Si la incidencia continúa, contacta con nuestro equipo en soporte@sadpe.com.